ご注文方法について

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商品を選ぶご希望の商品の詳細ページでカラー、サイズなど必要項目を選択し〔ショッピングカートへ入れる〕をクリックしてください。
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電話でのご注文
電話でのご注文をご希望の方は、お客様窓口までご連絡ください。注文内容を承ります。
支払方法：代金引換
※クレジットカードはご利用いただけません。
ポイント：電話でのご注文はサービス対象外です。


FAXでのご注文
FAXでのご注文をご希望の方は、お客様窓口までご連絡ください。FAXご注文用紙を送付いたします。
支払方法：代金引換
※クレジットカードはご利用いただけません。
ポイント：FAXでのご注文はサービス対象外です。

電話・FAX注文についてのお問い合わせ
株式会社ライフリング　
TEL,03-5272-8888(平日10:00～17:00 土日・祝日休業)
FAX,03-3203-2200（24時間受付）
»お問い合わせフォームはこちら

お支払い方法について

クレジットカード決済
お支払い方法にてクレジットカードを選択した後に、カード情報を入力してください。
(カード情報はSSL(128bit)の暗号化技術を用いて安全に送信します。)

【ご利用可能なクレジットカード会社】
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS

※お支払回数につきましては、当オンラインショップでは一括払い/2回払い/分割払いよりお選びいただけますが、詳しくはご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
※お引き落としまでお時間をいただく場合があります。詳細はクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
※海外発行のクレジットカードの場合は注文をキャンセルさせていただく場合があります。

代金引換※手数料あり
商品到着時にヤマト宅急便のドライバーへお支払いください。
※ご購入金額ごとに代引き手数料が必要となります。
※代引手数料はお客様のご負担となります。詳しくは以下をご参照ください。

ご購入金額	10,000円未満	10,000円以上30,000円未満	30,000円以上100,000円未満
代引き手数料（税込）	330円	440円	660円

後払い(コンビニ/銀行)


◆GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
◆お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。
◆回収事務手数料
GMO後払いにおいて、購入者様がお支払い期限を超過した場合、ご利用代金の回収手続きに関わる費用（以下、回収事務手数料）を購入者様にご負担いただく旨が発表されました。
詳しくは下記資料の「注意事項」をご確認ください。
【ご案内資料】
なお、回収事務手数料については以下のとおりです。
＜回収事務手数料＞
・徴収金額：297円/税込を請求金額に加算（最大3回、合計891円/税込）
・加算時期：お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに加算
※ご注文ごとに回収事務手数料が発生いたします。
＜開始時期＞
2024年12月1日（日）0：00～以降の取引登録分

◆後払い手数料 220円
◆ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。

お支払い方法についてのお問い合わせ
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FAX,03-3203-2200（24時間受付）
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配送について

宅配便
関東甲信越・東北・北陸・中部・関西地方 880円（税込）、
北海道・九州 1,100円（税込）、
中国・四国地方990円（税込）、
沖縄本島※離島を除く1,650円（税込）

こねこ便　全国一律420円（税込）

※ご購入金額の税別合計が6,000円以上の場合は送料無料
　(離島を除く沖縄本島は税別9,000円、離島は税別12,000円以上の場合は送料無料)
※こねこ便はA４サイズ厚さ３㎝までのお荷物が対象となります。
ご注文品が収まらない場合は宅配便へ変更させていただきます。
その際送料の差額が発生した場合は、差額をご負担いただきます。ご了承お願いいたします。
※代引決済の場合、こねこ便はご利用いただけません。
※お届け先の変更は、原則、出荷後は承っておりません。尚、長期不在などにより再配達となる場合は、
再度送料がかかりますのでご了承ください。


出荷
ご注文後、通常7営業日以内に弊社指定の配送業者で発送いたします。(休業日を除く)

※配送は日本国内のみに限ります。
※以下の場合は出荷日を繰り延べします。
・土曜日・日曜日・祝日､棚卸日、夏季･冬季などの弊社休業日を含む前後
・ご注文内容に確認を要する場合
・展示会、催事等で日数を要する場合
・テレビ放映など、メディア掲載や繁忙期でご注文が集中した場合
・降雪、積雪、大雨など天候による影響の場合
※季節･天候等による道路事情のためお届けが遅れる場合があります。
※ご注文当日の出荷は承りかねます。ご注文は余裕をもってお願いいたします。
※ご入金の確認ができていない過去のご注文がある場合、新規ご注文商品の出荷はいたしかねます。


お届け希望時間
時間帯指定
ご注文の手続きの際、宅配便をお選びいただいた場合「ご希望のお届け日時」にてお届け時間帯を選択してください。
ご注文品は最短の出荷日で順次発送いたします。

お届け時間帯
下記の時間帯からお選びいただけます。
午前中
14時～16時
16時～18時
18時～21時
※こねこ便をお選びいただいた場合は、お届け時間帯はお選びいただけません。(ポスト投函となります)

　　　　　　　　　　　　　　　　 　
配送についてのお問い合わせ
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返品・交換・キャンセルについて

返品
商品不備による場合
お届け内容の不備による返品は、返送料を弊社にて負担いたします。返送品の到着を確認後、返金の手続きをいたしますので、お手数ですが、お客様窓口までご連絡をお願いいたします。
※ご注文と異なる商品
※配送による商品破損
※商品不良

お客様のご都合による場合
前記の場合を除く、お客様のご都合による返品の場合は､商品の性質上、開封後・ご使用後の返品をお受けできません。
未開封・未使用の場合に限り、商品到着後、7営業日以内にご連絡のうえ、7日以内にご返送ください。返送品の到着を確認後、返金の手続きをいたします。

※返品にかかる送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
※返品により、ご注文商品返品後の合計金額が6,000円(税別)未満となる場合は、初回お届け時の送料もお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

返品についてのお問い合わせ
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FAX,03-3203-2200（24時間受付）
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交換
商品不備による場合
お届け内容の不備による交換は、返送料および交換商品の発送料を弊社にて負担いたします。交換手続きにつきましては、お手数ですが下記問い合わせまでご連絡をお願いいたします。
※ご注文と異なる商品
※配送による商品破損
※商品不良

お客様のご都合による場合
前記の場合を除く、お客様のご都合による交換の場合は､未開封・未使用の場合に限り、商品到着後、7営業日以内にご連絡のうえ、7日以内にご返送ください。返送品の到着を確認後、交換の手続きをいたします。
※交換にかかる送料（返送料及び交換商品の発送料）はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
※交換により、ご注文商品の合計金額が6,000円(税込)未満となる場合は、初回お届け時の送料もお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。


キャンセル
直接下記問い合わせ電話番号にご連絡ください。メールでのご連絡も承ります。
すでに商品が出荷されている場合は、商品到着後の返品手続きとなりますのでご注意ください。

キャンセルについてのお問い合わせ
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TEL,03-5272-8888(平日10:00～17:00 土日・祝日休業)
FAX,03-3203-2200（24時間受付）
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ポイントおよび会員登録について

ポイント付与
ネットストアのご注文に伴うポイントは、以下の通り付与されます。

クレジット決済・代金引換：出荷日の翌日
コンビニ決済・郵便振替：弊社でご入金確認が完了した時点(お支払い日から約1週間程度)

所持ポイントと有効期限はそれぞれ、ログイン後のマイページで確認いただくことができます。
商品金額 税込100円ごと1ポイント
※送料・包装料・代引手数料は対象外
※クレジット決済エラー等でポイントが消失した場合は、お手数ですがお問い合わせください。
»お問い合わせフォームはこちら


ポイントアップサービス
累計お買い上げ金額に応じた会員ステージごとに還元ポイントがアップします。
会員様は次回ご購入時よりお買い上げ金額の１％=１円としてお買い物金額にご利用いただけます。
ポイントの有効期間は無期限となります。

累計ご購入金額	会員ステージ	ポイント還元率
20,000円～40,000円未満	シルバー	2倍
40,000円以上～60,000円未満	ゴールド	4倍
60,000円以上～100,000円未満	プラチナ	6倍
100,000円以上	ダイヤモンド	10倍

会員登録
ライフリングオンラインストアの新規会員登録をされたお客様に500ポイントさしあげます。
次回のお買い物より500円分としてご利用いただけます。
ご登録いただきますと、次回のお買い物時にご住所などの入力が不要となります。
すでに会員にご登録のお客様には累計お買い上げ金額に応じたステージごとのポイントアップサービスがございます。

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